Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van PurposeCase op purposecase.com. Door een account te maken of mee te doen aan een Purpose Case ga je ermee akkoord. Hoe we met je gegevens omgaan, staat in de privacyverklaring.

Wie we zijn

PurposeCase wordt aangeboden door New Business Lab. Met vragen kun je terecht bij support@purposecase.com. Voor pakketten voor een organisatie mail je naar sales@purposecase.com.

Wat PurposeCase is

In PurposeCase werk je een maatschappelijk initiatief uit aan de hand van een vaste opbouw in onderdelen: een Purpose Case. Dat doe je alleen of samen met anderen. Een digitale assistent stelt je vragen, zet wat je zegt op de juiste plek en kan een analyse maken van wat de deelnemers schreven.

Je account

• Je logt in met je e-mailadres. Je krijgt een mail met een code en een link. Die werken één keer en een uur lang. Wil je, dan kies je daarnaast een wachtwoord.
• Je komt binnen met een uitnodiging, een deellink of een QR-code, of door je zelf aan te melden als deze omgeving dat toestaat.
• Je bent 16 jaar of ouder.
• Je gebruikt je eigen e-mailadres en houdt je account voor jezelf. Zorg dat niemand anders bij je mail of je wachtwoord kan. Merk je dat iemand anders je account gebruikt, laat het ons dan meteen weten.
• Je bent verantwoordelijk voor wat er via je account gebeurt.

Rollen

• De eigenaar begint een Purpose Case, nodigt mensen uit en bepaalt hoe de Purpose Case werkt: of deelnemers elkaars antwoorden zien, of er namen bij staan en of de analyse wordt gedeeld. De eigenaar leest alle antwoorden in die Purpose Case en kan een antwoord weghalen of iemand uit de Purpose Case halen.
• De deelnemer doet mee aan de Purpose Case van een ander en vult die in met een eigen gesprek.
• De beheerders van de omgeving beheren PurposeCase voor iedereen in de omgeving. Ze kunnen alle Purpose Cases inzien, ook de gesprekken met de assistent. Ze kunnen antwoorden weghalen, mensen uit de omgeving halen of blokkeren, een naam of profielfoto leegmaken en Purpose Cases verwijderen.

Doe je mee aan een Purpose Case, weet dan dat de eigenaar en de beheerders lezen wat je daar schrijft.

Wat je mag en niet mag

Je gebruikt PurposeCase waarvoor het bedoeld is. Je houdt je aan de wet en respecteert de rechten van anderen. Dat betekent onder meer:

• Je plaatst niets wat beledigend, discriminerend, hatelijk, bedreigend of misleidend is.
• Je schrijft niet meer over andere mensen dan nodig is voor je Purpose Case. Gevoelige gegevens over anderen, zoals over hun gezondheid, laat je weg.
• Je plaatst niets waar je de rechten niet van hebt.
• Je probeert niet om PurposeCase te verstoren, de beveiliging te omzeilen of bij gegevens van anderen te komen.

Houd je je hier niet aan, dan mogen de eigenaar van een Purpose Case en de beheerders inhoud weghalen en jou uit een Purpose Case of uit de omgeving halen. Een beheerder mag je dan ook blokkeren, zodat je niet terugkomt, en je naam of foto leegmaken. Wij mogen dan ook je account beperken of beëindigen.

Wat je schrijft

Wat je in PurposeCase schrijft, blijft van jou. Je geeft de eigenaar van de Purpose Case en deze omgeving toestemming om het te gebruiken voor die Purpose Case: om het te bewaren, te tonen aan wie het volgens de instellingen mag zien, en om er een analyse van te maken. Die toestemming geldt zolang de Purpose Case bestaat. Ga je uit een Purpose Case, dan blijft wat je schreef daar staan, omdat de analyse erop rust. Verwijder je je account, dan gaan je antwoorden mee.

De assistent en de analyse

De assistent en de analyse werken met een taalmodel. Ze kunnen zich vergissen, iets verkeerd begrijpen of iets onvolledig weergeven. Een analyse is een begin voor het gesprek in je team, geen advies. Lees dus zelf na wat er staat voordat je erop bouwt. Het taalmodel neemt geen beslissingen over jou.

Het impact dashboard

Deze omgeving kan initiatieven laten zien op een openbare pagina, het impact dashboard. Daar staat een tekst die een beheerder over een Purpose Case schrijft, nooit wat deelnemers erin schreven. Ben je eigenaar, dan zie je die tekst in PurposeCase en kun je ja of nee zeggen. Zeg je nee, dan gaat hij meteen van de pagina. Je naam, je organisatie en een samenvatting van de analyse komen er alleen bij als je ja zei op precies die tekst.

Pakketten en betalen

• Meedoen is altijd gratis. Een pakket gaat alleen over wat je zelf begint: hoeveel Purpose Cases tegelijk, hoeveel mensen erin passen en wat je verder kunt. Wat elk pakket geeft en kost, staat op de pagina met tarieven.
• Prijzen zijn exclusief btw. Bij het afrekenen komt er 21% btw bij.
• Betalen gaat via Mollie, met iDEAL of creditcard. Je betaalt de eerste periode meteen. Daarna wordt het bedrag aan het begin van elke periode, per maand of per jaar, automatisch afgeschreven tot je opzegt.
• Opzeggen kan altijd, op je profiel onder Jouw pakket. Daarna wordt er niets meer afgeschreven, en je houdt je pakket tot het eind van de periode die je al betaalde. Voor een periode die al begonnen is, krijg je geen geld terug, tenzij de wet anders bepaalt.
• Bedenktijd. Koop je als consument, dan heb je veertien dagen bedenktijd. Gebruik je het pakket in die tijd al, dan betaal je bij herroepen alleen voor de dagen dat je het had.
• Afloop. Loopt een pakket af, dan verdwijnt er niets. Alles blijft staan en leesbaar. Je kunt alleen niets nieuws beginnen boven de grens van het pakket dat je dan hebt.
• Prijswijzigingen. Verandert een prijs, dan houd je zolang je abonnement loopt de prijs waarmee je begon.
• Organisaties kunnen een eigen afspraak maken via sales@purposecase.com. Wat in die afspraak staat, gaat dan voor.

Beschikbaarheid

We werken voortdurend aan PurposeCase en doen ons best om het goed te laten werken. We kunnen niet beloven dat dat altijd zonder onderbreking of fouten gaat. Soms is PurposeCase even niet bereikbaar, bijvoorbeeld voor onderhoud. We mogen PurposeCase veranderen en verbeteren. Raakt een verandering je duidelijk, dan laten we het je van tevoren weten. Bewaar wat voor jou belangrijk is ook zelf: je kunt je gegevens downloaden op je profiel.

Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor schade doordat je vertrouwt op wat de assistent of de analyse zegt, of doordat PurposeCase tijdelijk niet werkt. Zijn we toch aansprakelijk, dan is dat beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden daarvoor aan ons betaalde. Die grens geldt niet bij opzet of grove nalatigheid van onze kant.

Stoppen

Je kunt altijd stoppen. Je verwijdert je account zelf op je profiel. Een lopend abonnement wordt daarbij opgezegd. Wij mogen je account beëindigen als je je niet aan deze voorwaarden houdt, of als we met PurposeCase stoppen. Stoppen we met PurposeCase, dan laten we het je ruim van tevoren weten, zodat je je gegevens kunt downloaden.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De nieuwe versie staat op deze pagina, met de datum bovenaan. Een belangrijke wijziging kondigen we van tevoren aan op de site. Gebruik je PurposeCase daarna, dan geldt de nieuwe versie.

Recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan beslist de bevoegde rechter in Nederland. Ben je consument, dan mag je ook kiezen voor de rechter in je eigen woonplaats.